Für uns als Ingenieure bedeutet der Begriff Qualität, dass die Erwartungen unserer Auftraggeber übertroffen werden. Durch eine adäquate Büro- und Projektorganisation wird das erfolgreiche Umsetzen unserer Ideen und unserer Planungen sichergestellt.
Qualität = Kundenzufriedenheit
Sehr frühzeitig haben wir daher bereits mit dem Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems begonnen und in unser tägliches Handeln integriert. Das System wird stetig weiterentwickelt und immer wieder an die Entwicklung innerhalb des Büros und an die Anforderungen an die Zusammenarbeit mit anderen Planungsbeteiligten angepasst.
Sämtliche Prozeßabläufe sind verbindlich beschrieben und in einem Qualitätsmanagementhandbuch dokumentiert. Dadurch lassen sich Abläufe und Verfahren optimieren und Fehler vermeiden zur Gewährleistung der Zufriedenheit unserer Auftraggeber.
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